top of page

PROTEZIONE DATI
La protezione dei dati è una questione di fiducia e la tua fiducia è preziosa per noi. Rispettiamo la tua personalità e la tua sfera privata. Allo stesso modo, cerchiamo di garantire la protezione dei tuoi dati personali e il loro trattamento in conformità con i requisiti legali. La presente dichiarazione sulla protezione dei dati descrive quali dati verranno raccolti sul nostro sito web, quali di questi dati verranno elaborati e utilizzati e in che modo, nonché a chi rivolgersi per eventuali domande al riguardo. La dichiarazione copre anche i dati personali precedentemente raccolti e archiviati che potremmo collegare ed elaborare con informazioni future. Accettando la nuova Informativa ci autorizzi al trattamento dei tuoi dati personali in conformità alla normativa sulla protezione dei dati.

1. ORGANO COMPETENTE
Puoi contattare in qualsiasi momento l'organismo competente per qualsiasi domanda relativa ai tuoi dati personali tramite e-mail: contact@fashion-art-gallery.ch

2. ACQUISIZIONE, ELABORAZIONE E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI
I dati personali sono qualsiasi informazione diretta o indiretta che consenta di identificare una persona fisica. Potremmo raccogliere ed elaborare tutti o parte dei seguenti dati quando utilizzi i nostri materiali e servizi:
 

DATI PERSONALI

  • cognome

  • nome

  • data di nascita

  • sesso

  • indirizzo di consegna

  • Indirizzo di fatturazione

  • numeri di telefono

  • indirizzo e-mail

  • dati di pagamento con carta di credito

  • numero cliente

  • numero della carta fedeltà

  • Indirizzo IP del tuo computer o cellulare


3. ACQUISIZIONE DEI DATI PERSONALI
Per evadere il tuo ordine, abbiamo bisogno del tuo nome esatto, indirizzo, dettagli di pagamento e indirizzo email. Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail per la tua identificazione (login cliente), nonché per confermare la ricezione del tuo ordine e la sua spedizione e per comunicare con te.
Raccogliamo, elaboriamo, archiviamo dati personali per uno o più motivi elencati di seguito:

 

4. TRATTAMENTO DEI DATI
Trattiamo i tuoi dati personali per una o più finalità elencate di seguito:

​

IN CORELAZIONE CON LE NOSTRE OFFERTE DI PRODOTTI E SERVIZI:

  • processo di ordinazione e/o prenotazione del prodotto

​

PER SCOPI DI MARKETING

  • invio delle newsletter che hai acconsentito a ricevere. Utilizziamo la procedura di opt-in per inviare e-mail solo se hai precedentemente confermato espressamente la tua iscrizione alle nostre newsletter. Se in futuro non desideri più ricevere newsletter, puoi opporti in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione presente in ogni newsletter oppure è sufficiente una notifica via email al servizio clienti.

  • suggerimenti per prodotti che potrebbero interessarti via e-mail e/o sui nostri siti in base alla cronologia degli acquisti e della navigazione

  • visualizzazione di pubblicità mirata sui social network e altri siti di terze parti

  • visualizzazione di annunci pubblicitari su siti di terzi relativi a prodotti già visualizzati o simili a prodotti visualizzati sul nostro sito (retargeting pubblicitario)

  • organizzazione di concorsi sulle nostre pagine internet e sui nostri social network per informare i vincitori (informazioni più dettagliate nelle condizioni di partecipazione di ciascun concorso)

  • sondaggi d'opinione che utilizziamo in forma anonima, per fini statistici e migliorativi ad uso esclusivo dell'azienda e che non vengono trasmessi a terzi

​

ANALISI DEL COMPORTAMENTO DEL CLIENTE

  • valutazione statistica del comportamento dei clienti sulla base dei dati dei clienti

  • collegare i tuoi dati personali appena raccolti con quelli già raccolti

  • registrare il comportamento e le abitudini di acquisto passati e attuali dei clienti

​

5. TRASMISSIONE SICURA DEI DATI PERSONALI A TERZI
I tuoi dati personali sono accessibili solo dai nostri dipendenti negli stretti limiti necessari per svolgere i loro compiti, nonché dai partner con cui collaboriamo.
La trasmissione dei dati personali avviene solo con le nostre società partner per la fornitura dei servizi come di seguito indicati:

  • società che forniscono servizi come l'elaborazione di pagamenti online, l'invio di ordini o informazioni (newsletter)

  • partner di marketing che distribuiscono contenuti pubblicitari su siti di terzi

  • fornitori di servizi internet per la gestione del sito web

​

I nostri partner trattano queste informazioni personali per l'esecuzione della loro missione e pertanto non hanno il diritto di utilizzarle per altri scopi. Essi sono contrattualmente obbligati a trattare i dati personali esclusivamente nei limiti del mandato loro affidato e secondo le nostre istruzioni in conformità con le norme e le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Vietiamo alle nostre aziende partner di rivendere i dati personali ottenuti nell'ambito del loro mandato e di trasmettere questi dati a terzi per scopi di marketing. Richiediamo ai nostri partner di rispettare misure tecniche e organizzative per garantire la protezione dei dati personali.
Al fine di ottemperare alle leggi e ai regolamenti in vigore, potremmo trasmettere i tuoi dati personali anche su richiesta dell'autorità giudiziaria o per ordine delle autorità competenti, o anche in base ad altri obblighi di legge.

​

6. LUOGO DI CONSERVAZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI
La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com.
Questo host ci fornisce una piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.
I tuoi dati potrebbero essere archiviati tramite l'archiviazione dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com.
I tuoi dati vengono archiviati da loro su server sicuri, protetti da firewall di alta qualità.

​

Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda seguono gli standard stabiliti da PCI-DSS gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura dei dati della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.

​

7. COOKIE
Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul tuo computer quando navighi in Internet. Lo scopo dei cookies è in particolare quello di scambiare con il nostro sistema, tramite il vostro browser, informazioni relative alla vostra navigazione sul nostro sito web. Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza online, per garantire la funzionalità delle nostre pagine Internet, per stabilire statistiche e volumi di traffico o per offrirti pubblicità più pertinente incentrata sui tuoi interessi.

​

8. TIPOLOGIE DI COOKIE UTILIZZATI
La maggior parte dei cookie che utilizziamo vengono cancellati dal tuo disco rigido al termine della sessione. Altri cookie rimangono sul tuo computer e ci permettono così di riconoscerti alla tua prossima visita, evitandoti così, ad esempio, di dover inserire costantemente il tuo identificatore. I diversi tipi di cookie che utilizziamo sono:

​

  • Cookie strettamente necessari: sono essenziali per consentire la navigazione nelle pagine, in particolare l'accesso alle pagine sicure del sito Web e quindi prevenire le frodi.

  • Cookie analitici: permettono di analizzare la tua navigazione sul sito (google analytics).

cookie di funzionalità: ci permettono di tenere traccia delle tue preferenze, come la scelta della lingua, la tua lista dei desideri

  • Cookie pubblicitari: ci consentono di inviarti pubblicità di reale interesse per te e adattata alle tue preferenze.

​

9. CANCELLAZIONE DEI COOKIE
Non è necessario accettare i cookie per navigare nel nostro sito. Tuttavia, segnaliamo che il funzionamento del nostro sito e dei nostri servizi è limitato se non ci consenti di inserire cookie.
Per ulteriori informazioni sui cookie, inclusi quali cookie sono stati inseriti sul tuo computer o dispositivo mobile e come gestirli ed eliminarli, visita

http://www.allaboutcookies.org/fr/

https://www.aboutcookies.org/

http://www.youronlinechoices.eu/

​

10. MESSAGGI PUBBLICITARI E RETARGETING
Per il retargeting e la pubblicità utilizziamo i servizi di terzi che inseriscono cookie sul nostro sito. Questi sono i seguenti fornitori:

​

11. PLUG-IN DI FACEBOOK (PULSANTE “MI PIACE”)
Le pagine del nostro sito contengono plugin del social network Facebook riconoscibili dal logo Facebook e dal pulsante “Mi piace”. Se richiamate le nostre pagine Internet contenenti il ​​plugin, il vostro browser crea un collegamento diretto al server di Facebook. Se interagisci utilizzando i plug-in cliccando sul pulsante “Mi piace”, le corrispondenti informazioni verranno trasmesse e archiviate su un server di Facebook. Se hai effettuato l'accesso al tuo account, queste informazioni verranno pubblicate sul tuo account Facebook.
Per qualsiasi informazione riguardante lo scopo e la portata della raccolta dei tuoi dati e il successivo trattamento degli stessi da parte di Facebook, nonché i tuoi diritti in materia di protezione della privacy e le tue opzioni per la cancellazione dei dati, ti invitiamo a consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati del fornitore di servizi interessato.

​

12. MODIFICHE AI NOSTRI TERMINI DI PROTEZIONE DEI DATI
Eventuali modifiche che ci riserviamo il diritto di apportare ai nostri Termini di protezione dei dati saranno annotate in questa pagina.

​

13. I TUOI DIRITTI
Hai il diritto di ricevere informazioni scritte gratuite sui tuoi dati personali che trattiamo. Hai anche il diritto di richiedere la correzione dei dati personali inesatti. Puoi anche richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali purché non siamo obbligati dalla legge e dai regolamenti vigenti a conservare alcuni di questi dati. Tali richieste devono essere inviate per iscritto al nostro servizio clienti: contact@fashion-art-gallery.ch

​

14. SICUREZZA DEI DATI
Utilizziamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati personali archiviati presso di noi contro la manipolazione, la perdita parziale o totale e contro l'accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate in base agli sviluppi tecnologici.

​

AVETE DOMANDE?
Se desideri accedere, rettificare, modificare o eliminare le informazioni personali che abbiamo su di te, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo email:
contact@fashion-art-gallery.ch.

​

Ultimo aggiornamento: 02/01/2024

​

bottom of page